UOKiK

Liczne skargi na działania Allegro. Sprawdzi to UOKiK

przez

Jakie są zasady współpracy między Allegro a użytkownikami?  Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące praktyk Allegro, w którym sprawdzi czy mogło dojść do naruszenia przepisów antymonopolowych. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpływają skargi dotyczące zasad współpracy między Allegro a sprzedawcami. W związku z tymi sygnałami Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie … Czytaj dalej

Kancelarie prawne pod lupą UOKiK

przez

Z informacji posiadanych przez UOKiK wynika, że może dochodzić do nieprawidłowości na rynku świadczenia usług pomocy prawnej, których dopuszczają się kancelarie adwokackie i radcowskie. Niepokojące skargi dotyczą m.in. braku możliwości oszacowania wynagrodzenia kancelarii, zastrzegania na jej rzecz całości uzyskanych na rzecz konsumenta korzyści. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające wobec 15 kancelarii. Postępowanie wyjaśniające zostało … Czytaj dalej

Kolejna firma organizująca pokazy handlowe została ukarana

przez

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 114 tysięcy złotych kary na firmę Quantumlive. Spółka zapraszała konsumentów na pokazy handlowe pod pretekstem badań, które w rzeczywistości nie miały żadnej wartości medycznej. To już kolejna decyzja dotycząca nieuczciwych pokazów. Starsi konsumenci są często narażeni na nieuczciwe praktyki podczas sprzedaży na prezentacjach. Handlowcy wykorzystują ich problemy ze zdrowiem. Prezes … Czytaj dalej

Nie chcesz dać się oszukać i stracić pieniędzy? Koniecznie przeczytaj

przez

Duży, szybki zysk bez ryzyka? Rzekome leki lub tajemnicze urządzenia medyczne? Uważaj, możesz wpaść w pułapkę! UOKiK ostrzega przed oszustami i ryzykiem utraty pieniędzy. Nie daj się nabrać lub oszukać: „Sprawdzaj, czytaj, pytaj!” Kampania prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ma zwrócić uwagę społeczeństwa na nasilone zagrożenie nieuczciwymi praktykami rynkowymi i oszustwami w związku z … Czytaj dalej

Oszukiwali seniorów? Dostali ponad 320 tysięcy złotych kary

przez

Telekomunikacja Stacjonarna kierowała ofertę głównie do seniorów. Średni wiek klientów wyliczony z ponad tysiąca zawartych umów to 71,5 roku. Przedstawiciele tej firmy wprowadzali konsumentów w błąd i nie zostawiali im kompletnych umów. Spółka bezprawnie pobierała opłaty: aktywacyjną i wyrównawczą. Za praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na Telekomunikację Stacjonarną ponad 320 … Czytaj dalej

Można ubiegać się o zwrot. Kredytobiorcy odzyskają co najmniej 1,5 miliarda złotych

przez

14 największych banków stosuje zwrot pobranych części opłat w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu konsumenckiego z zastosowaniem metody liniowej, postulowanej przez prezesa UOKiK. Wejdź na finanse.uokik.gov.pl i sprawdź na kalkulatorze UOKiK orientacyjną kwotę zwrotu. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów już w 2016 r. wydał stanowisko, zgodnie z którym instytucja finansowa powinna rozliczyć się z klientem w przypadku … Czytaj dalej

Przeterminowane produkty, za małe porcje i tańsze zamienniki – uważajcie jedząc podczas urlopu

przez

Rolada ustrzycka zamiast oscypka, mintaj zamiast dorsza i stary tłuszcz do smażenia. Takie przykre niespodzianki mogą spotkać konsumentów w czasie letniego wypoczynku. Rozbieżności między ofertą a faktycznym standardem usług bywają ogromne. UOKiK przypomina na co zwrócić uwagę podczas wyjazdów wakacyjnych i jakie mamy prawa w przypadku nieprawidłowości. – Zaczęły się wakacje. Wielu Polaków podczas urlopu odwiedza … Czytaj dalej

T-Mobile zwróci niewykorzystane pieniądze z kont pre-paid. Znamy szczegóły

przez

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał T-Mobile Polska do zwrotu pieniędzy pozostałych po wygaśnięciu konta pre-paid. W toku są postępowania wobec Orange Polska i P4, wcześniej za podobne praktyki został ukarany Polkomtel. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdza czy najwięksi operatorzy komórkowi oddają konsumentom niewykorzystane pieniądze, gdy minie ważność konta na kartę. W styczniu 2020 r. Prezes … Czytaj dalej

Dostała ponad 600 tysięcy złotych kary za fikcyjne promocje

przez

Ten pokaz to gra psychologiczna (…) Ceny, o których mówił pracownik w czasie pokazu, były mocno zawyżone – wielokrotnie – podkreśla 63-latka.  UOKiK poinformował, że spółka Topmed Plus wprowadzała konsumentów w błąd sugerując, że kupują na pokazach zestawy produktów z dużym rabatem. Prezes Tomasz Chróstny nakazał natychmiast zaniechać nieuczciwej praktyki, ponadto nałożył na spółkę karę … Czytaj dalej

Błędne oznakowanie kraju pochodzenia warzyw i owoców w Biedronce. Będą wysokie kary?

przez

Klienci zgłaszali, a Inspekcja Handlowa stwierdziła te nieprawidłowości. Przykładowo na wywieszce przy stoisku widniała „Polska”, a w rzeczywistości marchew pochodziła z Belgii i Holandii (sklepy w woj. śląskim), ogórki szklarniowe wyrosły na Ukrainie (sklep w woj. lubelskim), kapusta włoska przyjechała z Francji (sklep w woj. zachodniopomorskim). Jak podkreśla prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, każdy … Czytaj dalej