UOKiK

Sprzęt AGD – postępowanie wyjaśniające i przeszukania

przez

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie możliwego porozumienia ograniczającego konkurencję. Pracownicy Urzędu przeszukali siedziby spółki Electrolux Poland oraz właścicieli sklepów RTV Euro AGD, Media Markt i Media Expert. Podejrzenia dotyczą niedozwolonego ustalania cen sprzętu AGD. UOKiK pozyskał informacje wskazujące na możliwość zawarcia antykonkurencyjnego porozumienia przez Electrolux Poland z dystrybutorami swoich produktów, prowadzącymi … Dowiedz się więcej

Podróż w nieznane – ponad 20 milionów kary dla Exim

przez

Inny hotel, brak basenu i klimatyzacji w pokoju – takie zmiany mogą zepsuć wymarzony urlop. Biuro podróży Exim wprowadzało jednostronne zmiany w warunkach wycieczek bez podstawy w umowie. Ponadto nie informowało turystów o możliwości bezkosztowego rozwiązania umowy w przypadku zmiany istotnych postanowień. Prezes UOKiK nałożył na Exim ponad 20 mln zł kary. Spółka Exim, znana … Dowiedz się więcej

Podwyżki abonamentu – Vectra z zarzutami Prezesa UOKiK

przez

Prezes UOKiK wielokrotnie kwestionował nieprawidłowo wprowadzane zmiany w umowach i stale eliminuje tego typu praktyki. Kolejny raz postawił zarzuty spółce Vectra za jednostronne zmiany umów i bezprawne podwyższanie opłat abonamentowych. Kara do 10 proc. obrotów i obowiązek zwrotu bezprawnie pobranych opłat – tak może zakończyć się prowadzone postępowanie. Vectra jednostronnie zmieniła swoim klientom warunki usług … Dowiedz się więcej

Konsumenci w sieci narażeni na długą listę manipulacyjnych praktyk sprzedażowych

przez

Wraz z pojawieniem się na polskim i europejskim rynku platform sprzedażowych spoza UE rośnie też liczba przypadków stosowania tzw. dark patterns, czyli manipulacyjnych technik sprzedażowych. Nowe regulacje UE – w tym rozporządzenie w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz akt o usługach cyfrowych – mają lepiej chronić przed nimi konsumentów, a podmiotom stosującym takie praktyki będą grozić wysokie kary finansowe. Problemem wciąż pozostaje jednak egzekwowanie tych przepisów od zagranicznych platform, które … Dowiedz się więcej

Karma dla zwierząt droższa w sieci? Prezes UOKiK nałożył prawie pół miliona kary

przez

Dystrybutor karmy dla psów i kotów zawarł zmowę cenową ze swoimi kontrahentami. Empire Brands narzucał partnerom handlowym ceny odsprzedaży karmy w sklepach online i na platformach zakupowych. Prezes UOKiK nałożył karę na firmę i dwóch jej menadżerów, którzy bezpośrednio odpowiadali za niedozwolone porozumienie, łącznie prawie pół miliona złotych. Firma Empire Brands zajmuje się sprzedażą hurtową … Dowiedz się więcej

Reklamacje bagażowe – Wizz Air z zarzutami prezesa UOKiK

przez

Uszkodzony bagaż po podróży samolotem? Pamiętaj o swoich prawach! Prezes UOKiK postawił zarzuty liniom lotniczym Wizz Air. Dotyczą nieodpowiadania na reklamacje bagażowe w terminie 14 dni i wprowadzających w błąd informacji o ograniczeniu odpowiedzialności przewoźnika. Do UOKiK wpływają skargi dotyczące problemów z reklamacjami w sprawie uszkodzonych bagaży podczas lotów liniami Wizz Air. Konsumenci wskazują, że … Dowiedz się więcej

Promocyjne akcje Biedronki z zarzutami prezesa UOKiK

przez

Spółka Jeronimo Martins Polska obiecywała zwrot wartości produktów promocyjnych na voucher, ale nie informowała o istotnych zasadach i ograniczeniach promocji. Do przedsiębiorcy wpływały reklamacje, do UOKiK skargi konsumentów. Spółce grozi kara do 10 proc. obrotu. Na początku roku, 31 stycznia i 14 lutego, w sklepach Biedronka odbyły się jednodniowe akcje promocyjne – „Specjalna Środa” i … Dowiedz się więcej

Prezes UOKiK wziął pod lupę firmy organizujące pokazy handlowe

przez

W ubiegłym roku UOKiK zweryfikował w całej Polsce 27 pokazów, na których firmy oferowały konsumentom swoje produkty. W przypadku ośmiu skontrolowanych przedsiębiorców zostały skierowane zawiadomienia do prokuratury. Trzy spółki oraz ich zarządy zostały ukarane karami w wysokości ponad 3,6 mln zł, m.in. za wprowadzanie konsumentów błąd oraz za naruszenie nowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów. Z … Dowiedz się więcej

Raport UOKiK – polski rynek piwa i chmielu

przez

UOKiK zbadał charakterystykę, relacje i poziom konkurencji w polskiej branży piwnej i chmielarskiej. Jej największymi problemami są: rozdrobnienie plantatorów i słabo rozwinięte przetwórstwo chmielu. W raporcie z badania, oprócz diagnozy, znalazły się rekomendacje dla branży. Według ostatnich danych Eurostatu w naszym kraju powstaje więcej niż co dziesiąta półlitrowa butelka czy puszka unijnego piwa (ok. 3,7 mld litrów). … Dowiedz się więcej

Ponad milion złotych kary dla Janusza Palikota i Polskich Destylarni

przez

Nieprawdziwe informacje o pozycji rynkowej spółki, nieinformowanie o ryzykach, nieistniejący crowdfunding pożyczkowy i fikcyjny konkurs – to tylko przykłady zakwestionowanych działań kampanii pożyczkowej „Skarbiec Palikota”. Działania promocyjne były prowadzone głównie w mediach społecznościowych Janusza Palikota – członka zarządu spółki. Prezes UOKiK wydał decyzję, w której nałożył karę na Janusza Palikota – 950 tys. zł oraz … Dowiedz się więcej