Konsumencie czy wiesz jakie masz prawa w czasie epidemii koronawirusa?

Odwołane loty i wycieczki, nieuczciwe ceny w sklepach, wprowadzające w błąd oferty. Z takimi problemami borykają się konsumenci w czasach zagrożenia epidemiologicznego. UOKiK przygotował dla konsumentów specjalny pakiet informacji. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, Europejskiego Centrum Konsumenckiego i na infolinię konsumencką w ostatnim czasie wpływa zwiększona liczba pytań i skarg od konsumentów. Najczęściej dotyczą […]

Przez koronawirusa Polacy skrócili czas robienia zakupów. Średnio nawet o 15 minut

Niemal siedmiu na dziesięciu konsumentów robi krócej zakupy ze względu na rozwój epidemii koronawirusa w Polsce. Ponad 40% respondentów wyraźnie zauważa, że ta czynność zajmuje nawet o 10-15 minut mniej niż dotychczas. Z kolei według ekspertów z branży, sieci handlowe mogłyby jeszcze bardziej usprawnić ten proces. Szansę na to przecież stwarzają nowe technologie udostępniające narzędzia […]

Ponad połowa Polaków traci na nieprzemyślanych zakupach, głównie z powodu żywności

Jak wygląda profil osoby, która najczęściej zapełnia lodówkę lub szafę, a potem śmietnik? Statystycznie to młody mężczyzna, między 18 a 24 rokiem życia, z dużego miasta. Co ciekawe, na postawy zakupowe wpływ ma także poziom edukacji. W tym akurat przypadku można powiedzieć, że nauka poszła w las, bo im wyższe wykształcenie, tym więcej osób  nierozsądnie wydających […]

Promocja jest kobietą i to wybredną

Rabaty potrafią namieszać! Jak jednak wynika z najnowszych badań, Polacy chociaż kochają zakupy, należą do grona ostrożnych klientów, którzy nie dają się ponieść emocjom i zachowują zimną krew. Blisko połowa przebadanych osób deklaruje, że z promocji korzysta wyłącznie wtedy, kiedy dotyczą one produktów, które zamierzali wcześniej kupić. Co ciekawe, tylko mniej niż co dziesiąty badany […]

Sprawdźcie jakie marki zadebiutowały, a jakie zniknęły z polskiego rynku

Sloggi, Monki, Weekday, Peserico, Under Armor, Hermes –  to kilka z siedemnastu międzynarodowych marek, które w 2019 roku otworzyły swoje salony w polskich galeriach i domach handlowych. Zdecydowana większość z nich pojawiła się w Warszawie, ale np. Weekday i Monki na debiut wybrały Kraków, a Peserico i Boxeur des Rues – Poznań. Jak podaje CBRE, z […]

Masz prawo, czyli co warto wiedzieć przed “Czarnym Piątkiem”

„Black Friday”, czyli „Czarny Piątek” oraz „Cyber Monday” wpisały się na dobre w konsumencki kalendarz i oficjalnie otwierają przedświąteczny okres zakupowy. Promocja promocji jednak nie jest równa. Warto wiedzieć do czego zobowiązani są sprzedawcy, a tym samym jakie mamy prawa. Przypominają o nich wspólnie Europejskie Centrum Konsumenckie oraz Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zakupy stacjonarne: […]

Młodzi Polacy podzieleni w sprawie Black Friday: Więcej szumu niż korzyści

43 procent młodych Polaków czeka na oferty w ramach Black Friday. 36 procent nie oczekuje ich, a 21 procent jest niezdecydowanych lub obojętnych. Aż 60 procent respondentów kieruje się czystą oszczędnością. 21 procent lubi korzystać z dużych promocji. 13 procent interesuje się akcją z przyzwyczajenia – wynika z  badania serwisu DING i Hiper-Com Poland Sceptycy głównie podnoszą […]

Ubrania kupujemy online, ale odbieramy w sklepie. To pokusa do dalszych zakupów

Polacy zapytani, gdzie najczęściej robią zakupy modowe na pierwszym miejscu wskazują centra handlowe (63%), na drugim Internet (48%) – wynika z badania zrealizowanego na zlecenie CBRE. Kupujący mają teraz nie tylko duży wybór, ale też swobodę decydowania o tym, kiedy i gdzie robią zakupy. Sklepy muszą dążyć do pełnej integracji usług online i offline, zwłaszcza, […]

Gazetki promocyjne – z kilku powodów – są wciąż niezwykle popularne wśród Polaków

Łącznie aż 60 procent konsumentów przegląda gazetki od 3 do 6 razy w miesiącu. Prawie połowa (46 procent) klientów dyskontów czyta je 5-6 razy. Podobny wynik odnotowano w hipermarketach – 40 procent. Natomiast w supermarketach najwięcej osób sięga po publikacje 1-2 razy – 34 procent. I tak samo rzadko robi to 48 procent badanych w […]