Jak sprzedawcy informują o cenach? Nie jest dobrze!

Czy konsument wie ile zapłaci za produkt? Jak o tym informują sprzedawcy?  UOKiK sprawdził to w ponad 2,2 tys. sklepach. Co drugi z nich popełnia błędy. Inspektorzy sprawdzili oznaczenie ceną ponad 470 tys. partii produktów. Zastrzeżenia wzbudziło prawie 60 tys. partii (12,4 procent).   – Podstawowym prawem konsumenta jest prawo do rzetelnej informacji. Konsument ma zatem … Czytaj dalej

Sprawdź czy zabawki dla dzieci są bezpieczne (wyniki raportu)

Prawie 1000 zabawek, ponad 550 przedsiębiorców – to efekty kontroli Inspekcji Handlowej w 2020 roku. Inspektorzy sprawdzili czy są dobrze oznakowane i bezpieczne dla najmłodszych domowników. Co czwarty produkt zakwestionowali – najczęściej brakowało danych producenta lub importera. Zobacz wykaz produktów, które sprawdziliśmy laboratoryjnie: zabawki aktywizujące (namioty, tunele, wigwamy); zabawki zawierające ftalany I kw. zabawki zawierające ftalany II … Czytaj dalej

Uwaga na te zabawki. Mogą być śmiertelnie niebezpieczne!

Przypadkowe połknięcie magnesów lub baterii jest coraz większym problemem wśród dzieci – rodzice powinni być świadomi tego ryzyka. Zwracaj uwagę na to czym bawi się twój maluch, dostosuj zabawki do jego wieku i uważaj na te, które może wykorzystać w inny niż przeznaczony sposób. W związku z informacjami o wypadkach konsumenckich z kulkami magnetycznymi, UOKiK … Czytaj dalej

WAŻNA ZMIANA! Nowe etykiety energetyczne na telewizorach, lodówkach i pralkach

Jak głośna będzie lodówka? Ile wody zużyje pralka? Te informacje znajdziesz na nowych etykietach energetycznych zamieszczanych na sprzęcie AGD i RTV.  Od marca 2021 r. ulegają one zmianom – pojawią się nowe piktogramy, kody QR, znikną plusy, a sprzęt będzie oznaczany literami od A do G. Dzięki nowemu „prawu do naprawy” ograniczymy również elektrośmieci. Etykiety … Czytaj dalej

NIe daj się oszukać kupując garnitur

„Wełniana” marynarka wełnę zawierała jedynie na etykiecie – w jej składzie za to był poliester i wiskoza. W koszuli zamiast 80 procent bawełny było jej 35 procent W oparciu o wyniki kontroli Inspekcji Handlowej i badania laboratoryjne Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowania właściwe wobec podmiotów wprowadzających na rynek marynarki, garnitury i koszule. Firmom Dastan … Czytaj dalej

Wielki test płynów do naczyń – które najlepsze, a które najtańsze?

Trudne do usunięcia zaschnięte resztki jedzenia? Problem z domyciem tłustej patelni? Jaki płyn do naczyń łatwo poradzi sobie z tłuszczem i zabrudzeniami, a jego pH jest odpowiednie dla skóry rąk – dowiesz się z najnowszego UOKiK.  – Stoimy po stronie konsumentów i wspieramy ich, aby podejmowali swoje decyzje zakupowe na podstawie rzetelnych danych. W trzecim raporcie … Czytaj dalej

Wielki test płynów do naczyń – które najlepsze i najtańsze?

Trudne do usunięcia zaschnięte resztki jedzenia? Problem z domyciem tłustej patelni? Jaki płyn do naczyń łatwo poradzi sobie z tłuszczem i zabrudzeniami, a jego pH jest odpowiednie dla skóry rąk – dowiesz się z najnowszego UOKiK.  – Stoimy po stronie konsumentów i wspieramy ich, aby podejmowali swoje decyzje zakupowe na podstawie rzetelnych danych. W trzecim raporcie … Czytaj dalej

Prezes UOKiK nałożył 115 milionów złotych kary na Biedronkę

Cena w kasie wyższa niż umieszczona na półce lub brak informacji o cenie produktu  w ten sposób przez kilka lat Biedronka naruszała prawa konsumentów.Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na właściciela sieci Biedronka – spółkę Jeronimo Martins Polska – karę w wysokości 115 milionów złotych. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów napływały liczne skargi konsumentów oraz … Czytaj dalej

Przeterminowane produkty, za małe porcje i tańsze zamienniki – uważajcie jedząc podczas urlopu

Rolada ustrzycka zamiast oscypka, mintaj zamiast dorsza i stary tłuszcz do smażenia. Takie przykre niespodzianki mogą spotkać konsumentów w czasie letniego wypoczynku. Rozbieżności między ofertą a faktycznym standardem usług bywają ogromne. UOKiK przypomina na co zwrócić uwagę podczas wyjazdów wakacyjnych i jakie mamy prawa w przypadku nieprawidłowości. – Zaczęły się wakacje. Wielu Polaków podczas urlopu odwiedza … Czytaj dalej

Błędne oznakowanie kraju pochodzenia warzyw i owoców w Biedronce. Będą wysokie kary?

Klienci zgłaszali, a Inspekcja Handlowa stwierdziła te nieprawidłowości. Przykładowo na wywieszce przy stoisku widniała „Polska”, a w rzeczywistości marchew pochodziła z Belgii i Holandii (sklepy w woj. śląskim), ogórki szklarniowe wyrosły na Ukrainie (sklep w woj. lubelskim), kapusta włoska przyjechała z Francji (sklep w woj. zachodniopomorskim). Jak podkreśla prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, każdy … Czytaj dalej